Авария произошла близ города город Кокермут в графстве Камбрия. Животные повалили забор, который окружал сотовую вышку, и попали на прилегающее поле, где перегрызли несколько кабелей. В результате мобильная связь Vodafone в окрестных городах и деревнях не работала более недели.
Представители Vodafone возложили вину за простой на телекоммуникационную компанию British Telecom, которая обслуживала кабель. В British Telecom, в свою очередь, подчеркнули, что не могли приступить к ремонту, пока не будет починен забор вокруг вышки. Последствия аварии были полностью ликвидированы к пяти часам утра 21 сентября.
Это не первый случай, когда телекоммуникационное оборудование выходит из строя по вине животных. Так, в 2008 году связь на Южно-Уральской железной дороге отключилась из-за того, что кабель повредили бобры.